Untitled Document
Thứ tư, 13 Tháng 12 2017
TỔNG ĐÀI GIẢI ĐÁP - TƯ VẤN HÀNG KHÔNG
  • Tiếng Việt (Vietnamese)
  • English (United Kingdom)

Hành lý khi bay

Hành lý hạn chế vận chuyển

Vietnam Airlines không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại tổn thất về hành lý vì các lý do bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, đình công, cấm vận…

Mức cước của hành lý ký gửi quá giới hạn (hành lý quá cước)

Mức phí hành lý quá cước có thể tham khảo theo bảng dưới đây.

Lưu ý về hành lý ký gửi

Số kg hành lý miễn cước bao giờ cũng được in trên vé máy bay (mục allow), thông thường là 20kg (để trong khoang chở hàng) và 5-7kg hành lý xách tay, nếu mua vé hạng thường (hạng Y); 30kg hành lý miễn cước và 10-14kg hành lý xách tay (chia làm 2 kiện), nếu mua vé hạng thương nhân (hạng C).

Những chính sách về hành lý

Hành lý được tập kết lại để dễ dàng kiểm soát.
Kiểm soát số lượng hành lý trong mỗi chuyến bay luôn là một vấn đề khó khăn đối với các nhà chức trách tại sân bay. Mặc dù đã có bộ phận nhân viên phục vụ hành lý nói chung coi sóc việc này nhưng các hãng hàng không phải luôn có một chính sách rõ ràng nhằm mang lại sự hài lòng tối đa cho hành khách.

Các vật dụng không được để trong hành lý xách tay khi đi máy bay

Điều 12, Nghị định 60 NĐ/CP của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực hàng không quy định phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với hành vi đưa các vật phẩm, chất nguy hiểm vào khu vực hạn chế, lên tàu bay trái quy định.

 

Những câu hỏi liên quan đến hành lý

An ninh sân bay được hỗ trợ bằng những thiết bị tân kỳ.
Một số câu hỏi của quý bạn đọc về vấn đề phục vụ hành lý của khách hàng khi di chuyển trên mỗi chuyến bay.

Hành lý hạn chế vận chuyển

Xin cung cấp cho các bạn những thông tin về hành lý mà nhà vận chuyển hạn chế phục vụ khách hàng. Vậy những loại hành lý đó là gì và điều kiện thực hiện vận chuyển chúng ra sao?

Làm sao để tránh thất lạc hành lý

Theo con số thống kê mới nhất của Hội những người sử dụng dịch vụ hàng không (AUC) tại Anh quốc cho biết, trong năm 2007, hơn 42 triệu hành lý (những hành lý đã được làm thủ tục đi cùng chuyến hoặc khác chuyến với hành khách đi máy bay) đã bị thất lạc đâu đó và không trở về với chủ nhân của nó.

Các quy định về hành lý chất lỏng khi bay

Theo khuyến nghị của Tổ chức Hàng không dân dụng quốc tế (ICAO), từ 1-3-2007 trên các chuyến bay quốc tế đến và đi tại các sân bay VN đã thực hiện việc hạn chế hành khách mang chất lỏng theo người và hành lý xách tay lên máy bay (theo qui định của chương trình an ninh hàng không dân dụng VN).

Trang 1 của 3